1억 건이 넘는 서울 택배 배달 데이터를 통해 드러난 5가지 소비자 유형 라이프스타일
본문
" 배달 기록만으로도 도시인의 라이프스타일이 보인다 "
연구 개요와 데이터 규모
서울시 2018~2022년 1억 3만 건이 넘는 패키지 배달 기록을 기반으로, 소비자들이 함께 구매하는 품목 조합을 분석해 라이프스타일을 분류한 데이터 기반 연구입니다. 이 분석법은 단순 '누가 무엇을 샀다'를 넘어, 대규모 소비 패턴을 도시 사회의 거울로 재구성하는 최신 정량 분석 사례로 꼽힙니다.
분석 출처: arXiv
밝혀진 5대 라이프스타일 유형
뷰티 애호가 |
특징 |
립스틱·쿠션·에센스 같은 신제품에 누구보다 빠르게 반응하며 세일 알림이 뜨면 결제는 이미 끝나 있습니다. |
주문 패턴 |
계절·날씨·기분에 따라 화장품 라인이 바뀜 |
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상황 |
출근하며 현관 앞 택배 박스를 열었는데, 안에서 립스틱이 줄줄이 나옴 |
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패션 러버 |
특징 |
오늘은 모자, 내일은 운동화, 모레는 가방. 쇼핑몰 신상품 업데이트 시간은 '알람 필수' |
주문 패턴 |
시즌 시작 전에 옷장 교체 완료 |
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상황 |
외출 준비하며 '오늘 저녁에 뭐 입지?'가 아니라 '오늘 택배 뭐 오지?'가 먼저 떠오름 |
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워라밸형 |
특징 |
낮에는 사무기기, 밤에는 취미 · 여가 아이템 주문 |
주문 패턴 |
월요일엔 키보드, 금요일엔 와인잔 |
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상황 |
오전에 모니터 받으면서 오후에 요가매트 도착 알림 푸시 |
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주부형 |
특징 |
생활·주방·식자재를 꾸준히 대량 주문. 정기배송은 '선택'이 아니라 '필수' |
주문 패턴 |
쌀·세제·반찬류 세트 주문, 장바구니 즐겨찾기 최소 10품목 |
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상황 |
비 오는 날 현관에 쌀 20kg, 세제, 습기제거제가 나란히 대기 |
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육아·취미형 |
특징 |
장난감과 캠핑용품이 같은 날 도착하는 집. 아이 물품과 '어른 장난감'을 동시에 구매. |
주문 패턴 |
방학 · 휴가 시즌에 주문 폭증 |
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상황 |
아이 장난감 주문하면서 본인 장난감도 몰래 주문하는 남편 |
지역성과 인구 특성과의 연관성
라이프스타일 유형의 지리적 분포는 서울의 비즈니스 지역과 주거 지역 간 차이를 반영했습니다. 예를 들어, 패션 팬은 강남 등 도심에, 주부형은 주거 지역에 많이 분포하는 식입니다. 또한, 해당 유형이 많을수록 소득 수준, 출산율, 연령 분포 같은 인구학적 특성과도 상관관계가 있는 것으로 나타났습니다.
- 강남·홍대·성수 : 패션 팬·뷰티 애호가 비중 높음
- 외곽 주거지역 : 주부형·육아·취미형 다수
- 업무 중심지 인근 : 워라밸형 비율이 뚜렷
이 분포는 해당 지역의 소득 수준, 연령대, 가족 구성과도 밀접하게 연결됩니다.
시간에 따른 변화 흐름
연구는 COVID‑19 같은 외부 충격에도 주목했습니다. 팬데믹 이후에는 워라밸형 소비자가 증가하고, 육아·취미형 유형에서 관련 소비가 급증하는 등 라이프스타일 패턴의 진화가 감지되었습니다
- 재택근무 확산 → 업무+취미 결합형 소비 증가
- 외부 활동 감소 → 집 안 꾸미기·가족 중심 소비 확대
활용 가능한 데이터 분석 프레임워크
연구진은 이번 분석을 통해 소비 행태를 실시간으로 분류·예측할 수 있는 모델을 제시했습니다. 정책 입안자에게는 지역 맞춤 복지·상권 정책에, 기업에는 제품 타깃팅과 마케팅 전략에 유용한 도구가 될 수 있습니다.
현관 앞 택배 박스만 봐도, 그 사람의 생활 방식과 관심사가 보입니다. 이 글을 읽고 나니, 혹시 당신은 립스틱과 운동화를 번갈아 받는 '하이브리드형'? 아니면 쌀과 장난감이 함께 오는 '패밀리형'? 다음 택배가 도착하는 순간, 당신의 라이프스타일 유형이 들켜버릴지도 모릅니다.
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